سياسة الشحن

١. منصة رقمية بالكامل
El-Booklets منصة رقمية 100%. لا توجد منتجات مادية أو كتب أو مواد للشحن. كل المحتوى — الكويزات، التقارير، البادجات، والميزات — يُسلَّم فورياً عبر تطبيق El-Booklets والموقع الإلكتروني.
٢. كيف تصل لاشتراكك
بعد إتمام الدفع، يتفعّل اشتراكك فوراً:
• تتلقى تأكيداً بالبريد الإلكتروني خلال 5 دقائق من الدفع
• حسابك يُرقَّى تلقائياً — لا حاجة لأي إجراء من جانبك
• سجّل الدخول لتطبيق El-Booklets أو الموقع لتبدأ التمرين فوراً
• تقرير تقدم ولي الأمر يتفعّل في نهاية أولى أسبوع كامل لديك
٣. مشاكل الوصول بعد الدفع
إذا لم يُرقَّ حسابك خلال 30 دقيقة من الدفع، يُرجى:
• أولاً، جرّب تسجيل الخروج والعودة
• تحقق من بريدك الإلكتروني لإيجاد تأكيد من El-Booklets
• إذا استمرت المشكلة، راسل support@elbooklets.com بإيصال الدفع

فريقنا يحل مشاكل الوصول خلال ساعتين في أيام العمل (الأحد–الخميس، 9 ص–5 م بتوقيت القاهرة).
٤. المنتجات المادية المستقبلية
قد تقدم El-Booklets منتجات مادية (مثل كُتيِّبات مراجعة مطبوعة) في المستقبل. ستُنشر سياسة شحن منفصلة مع مواعيد التسليم والرسوم والمناطق عند الاقتضاء.